01 / 05 · Finance & Controlling
ZERO.
ZERO behält deine Zahlen im Blick – auch wenn du gerade nicht hinschaust.
- Rechnungen & Belege
- Offene Posten
- Zahlungseingänge
- Reports & Auswertungen
Richter Consulting
· Webseiten & KI für den Mittelstand
Dein digitales
KI-Team.
Wir entwickeln Webseiten, digitale Mitarbeiter, Automatisierungen und Unternehmenssysteme, die Routinearbeit übernehmen, Prozesse verbinden und deinem Team wieder Zeit für das Wesentliche geben.
Der Ausgangspunkt
Nicht noch ein Tool. Ein System.
Excel, WhatsApp und einzelne Programme lösen Teilaufgaben. Doch Informationen wandern von Hand weiter, Leads bleiben liegen und entscheidendes Wissen steckt im Kopf einzelner Menschen.
Zu viele einzelne Tools
Keine Anwendung kennt den kompletten Vorgang.
Manuelle Datenübertragung
Daten werden abgetippt, kopiert oder schlicht vergessen.
Informationen schwer auffindbar
Antworten stecken meist bei einer einzigen Person.
Offene Vorgänge gehen unter
Ohne klare Zuständigkeit rutscht leicht etwas durch.
Dein digitales KI-Team
Fünf Bereiche. Ein gemeinsamer Arbeitsalltag.
Nicht jeder Betrieb braucht alle fünf. Wir stellen die digitalen Mitarbeiter so zusammen, dass sie zu deinen Prozessen passen.
02 / 05 · Operations & HR
CORE.
CORE sorgt dafür, dass Prozesse, Mitarbeiter und Aufgaben sauber organisiert sind.
- Mitarbeiter & Onboarding
- Urlaub & Bewerbungen
- Aufgabenmanagement
- Interne Workflows
03 / 05 · Marketing & Communication
PIXEL.
PIXEL sorgt dafür, dass dein Unternehmen sichtbar wird und Interessenten entstehen.
- Content & Social Media
- Kampagnen
- Websites & Landingpages
- Leadgenerierung
04 / 05 · Sales & Customer
HUNTER.
HUNTER sorgt dafür, dass aus Interessenten Kunden werden.
- Lead-Erfassung
- Qualifizierung & CRM
- Angebote vorbereiten
- Follow-ups
05 / 05 · KI-Assistent & Firmenwissen
SCOUT.
SCOUT findet Informationen, bevor dein Team danach suchen muss.
- Mitarbeiterfragen
- Internes Firmenwissen
- Dokumente finden
- Kundeninformationen
Webseiten & Online-Auftritt
Deine Webseite. Klar gemacht.
Wir bauen Seiten, die in wenigen Sekunden erklären, was dein Unternehmen anbietet – als schlanker Onepager oder als komplette Unternehmensseite. Persönlich betreut von Michael Richter.
Onepager
Eine Seite, die alles Wichtige auf einen Blick zeigt.
Unternehmenswebseite
Mehrere Bereiche, klare Wege zur Anfrage.
Später an dein KI-Team angeschlossen
Anfragen und Inhalte lassen sich sinnvoll weiterverarbeiten.
Beispiel-Entwurf – so könnte deine neue Webseite aussehen
Zusammenarbeit statt Insellösungen
Nicht fünf einzelne Tools. Ein Team.
Ein durchgängiger Ablauf verbindet Marketing, Vertrieb, interne Arbeit und Finanzen. SCOUT stellt dabei das freigegebene Firmenwissen bereit.
Beispielablauf – tatsächliche Automatisierungen werden individuell geplant.
Frag SCOUT
Frag einfach unseren Wissenshund.
SCOUT ist die Wissensdatenbank im KI-Team. Er kennt unser Team, unser Vorgehen und weiß, was mit KI und Automatisierung möglich ist. Probier es aus – genau so könnte er später auch in deinem Unternehmen antworten.
SCOUT
KI-Assistent & Firmenwissen
Wuff, hallo! Ich bin SCOUT. Frag mich zu KI, Automatisierung, unserem Team oder deiner Website. Was möchtest du wissen?
KI-Antworten können ungenau sein · keine Preisauskünfte
Schnittstellen statt Insellösungen
Bestehende Systeme. Sinnvoll verbunden.
Eine neue Plattform muss nicht alles ersetzen. Welche Anwendungen angebunden werden können, hängt von den vorhandenen Schnittstellen ab.
Gemeinsame Basis
Deine
Betriebsplattform.
Microsoft 365
Google Drive
HubSpot
Airtable
Asana
Monday.com
Trello
Dropbox
Calendly
Zapier
ChatGPT
DATEV
Informationen dort zusammenführen, wo dein Team sie braucht.
Mögliche Anbindungen – Auswahl und Machbarkeit werden für jedes Projekt individuell geprüft.
So entsteht dein KI-Team
Wir starten nicht mit KI. Wir starten mit deinem Unternehmen.
01
Analyse
Wir verstehen dein Unternehmen und identifizieren Prozesse, die heute Zeit kosten.
02
Strategie
Wir planen die Abläufe und entscheiden, welche digitalen Mitarbeiter sinnvoll sind.
03
Aufbau
Agenten, Plattform, Automatisierungen und Schnittstellen werden umgesetzt.
04
Einführung
Wir führen das System mit deinem Team ein und schaffen klare Zuständigkeiten.
05
Weiterentwicklung
Weitere Bereiche können später ergänzt werden, wenn dein Unternehmen sie braucht.
Nächster Schritt · 01 Analyse
Der Einstieg ist ein Gespräch.
Wir schauen gemeinsam auf deine Abläufe und sagen dir ehrlich, welche Prozesse sich sinnvoll automatisieren lassen – und welche nicht.
Aus der Praxis
Was sich bei vier Betrieben geändert hat.
Vier Unternehmen aus der Region – mit echtem Namen, echtem Problem und der Lösung, die daraus entstanden ist.
Denis Hawelka
Flying Cars GmbH · Geschäftsführer · Fahrzeugtransporte, Neuss
Größter Hebel
CORE.
Operations & HR
Plant die Strecken, teilt die Fahrer ein und informiert Kunden automatisch über den Lagebericht.
- Das Problem
- Strecken, Fahrer und Rückfragen zum Fahrzeugstatus wurden einzeln am Telefon, per E-Mail und im Messenger abgestimmt. Jede Fahrt musste neu disponiert werden – und der Kunde fragte nach, wo sein Fahrzeug gerade ist.
- Die Lösung
- CORE übernimmt die Einsatzsteuerung: Strecken werden präzise geplant, Fahrer automatisch zugeteilt und der Kunde erhält den Lagebericht ohne zusätzlichen Anruf. Disposition und Kundeninfo laufen in einem Vorgang.
Marcel Di Maio
Auto Münk · Inhaber · Kfz-Meisterwerkstatt, Willich
Größter Hebel
CORE & ZERO.
Operations & HR · Finance & Controlling
CORE erfasst das Fahrzeug und gibt den Auftrag frei. ZERO übernimmt die Daten daraus, führt Umsatzzahlen und offene Aufträge zusammen und hält die Auswertung für den Tag bereit.
- Das Problem
- Zwanzig bis dreißig Fahrzeuge am Tag – jedes muss erfasst werden, und der Kunde will wissen, wann er abholen kann. Dazu die Zahlen dahinter: Umsatz, offene Aufträge, Ausgaben. Zusammenkam das früher spät und verteilt – über Telefon, Zettel und einzelne Programme.
- Die Lösung
- Fahrzeug erfassen, Kunden über die Abholung informieren und die Umsatzzahlen des Tages automatisch zusammenführen – alles läuft über eine Plattform. Vom Hereinkommen bis zur Abholung ohne doppelte Handgriffe, und die Zahlen sind abends da.
Dustin Simmes & Erich Wutzler
PBD NRW GmbH · Geschäftsführung · Pflegedienst & Betreuung, Korschenbroich
Größter Hebel
HUNTER & PIXEL.
Sales & Customer · Marketing & Communication
HUNTER erfasst eingehende Anfragen, prüft sie und ordnet sie dem passenden Standort zu – inklusive Rückmeldung und Nachfassen, bis ein Einsatz steht. PIXEL sorgt dahinter für Sichtbarkeit: Homepage, Inhalte und Kampagnen, aus denen die Anfragen überhaupt kommen.
- Das Problem
- Interessenten fanden den Weg zu PBD bisher vor allem über Mundpropaganda und Anrufe. Eine Anfrage – etwa nach einer Krankenhausentlassung – kam telefonisch oder per E-Mail an, wurde nicht zentral erfasst und blieb zwischen den vier Standorten liegen. Wer nachgefragt hatte, bekam oft keine Rückmeldung.
- Die Lösung
- Wir haben eine Homepage mit klarer Lead-Erfassung und einem Funnel aufgebaut: Interessenten werden geführt, geben ihre Situation an, und die Anfrage landet strukturiert beim passenden Standort. Von dort folgen Rückmeldung, Beratung und Einsatz – die Kommunikation mit Angehörigen läuft als zusammenhängender Vorgang weiter.
Die Geschäftsführung
StarFolierung GmbH · Fahrzeugfolierung & Werbetechnik, Kaarst
Größter Hebel
SCOUT.
KI-Assistent & Firmenwissen
Beantwortet Fragen zu Aufträgen, Projekten und Anweisungen direkt aus dem freigegebenen Firmenwissen – damit das Team auf Montage nicht mehr im Büro anrufen muss.
- Das Problem
- Aufträge, Projekte und Bestellungen lagen verteilt: in E-Mails, Ordnern, Chatverläufen und im Kopf einzelner Mitarbeiter. Wer auf Montage war, musste anrufen oder warten, bis jemand im Büro die Details herausgesucht hatte.
- Die Lösung
- SCOUT ist der KI-Assistent für das Firmenwissen: Projekt- und Auftragsdetails, Bestellungen und Anweisungen liegen an einer Stelle, und jeder Mitarbeiter hat über die Plattform jederzeit Zugriff – auch unterwegs beim Kunden.
Aus dem Blog
Wissen für deinen Betrieb.
Alle Beiträge
Strategie & Umsetzung · Michael Richter
Aus dem Unternehmertum. Für Unternehmer.
Ich bin Michael Richter und komme aus dem operativen Unternehmertum. Ich weiß, wie schnell manuelle Abläufe und zu viele Einzellösungen Zeit kosten. Deshalb schauen wir erst auf deinen Betrieb – und bauen dann ein digitales Team, das zu deinen tatsächlichen Aufgaben passt.
Kein System von der Stange. Keine KI um der KI willen.
Dein nächster Schritt
Welche Aufgaben soll dein neues Team übernehmen?
Wir schauen gemeinsam auf dein Unternehmen und finden heraus, welche Prozesse sich sinnvoll automatisieren lassen und welche digitalen Mitarbeiter wirklich zu deinem Betrieb passen.
